為打造開放、透明的一站式便民服務(wù)平臺，有效提升水務(wù)公司社會公信力，近日，九江市水務(wù)有限公司服務(wù)大廳完成了新一輪的升級改造，有效地解決了長期以來因自動化程度低及廣大用戶對供水業(yè)務(wù)的辦理流程不熟悉而導(dǎo)致效率不高等問題。

經(jīng)過一段時間緊張的施工裝修，于4月底完成升級改造，在水費(fèi)繳費(fèi)高峰期到來之前正式重新啟用，在大廳內(nèi)可以明顯看到，一改往日陳舊的面貌，取而代之的是寬敞明亮的前廳。升級改造后的營業(yè)收費(fèi)大廳，以全新的形象迎接前來辦理業(yè)務(wù)的廣大用水戶，為廣大用戶提供了一個便捷、舒適的繳費(fèi)環(huán)境。

　為方便用戶繳費(fèi)，改善繳費(fèi)環(huán)境和減少排隊等候的時間，全面更換現(xiàn)代化智能設(shè)備，繳費(fèi)系統(tǒng)融入收費(fèi)的各項舉措和系統(tǒng)的管理維護(hù)程序，提高辦公效率，使收費(fèi)賬目的管理更加科學(xué)化、透明化。辦理業(yè)務(wù)的用戶自助叫號后，在休息區(qū)座位上等候，按順序到繳費(fèi)窗口辦理業(yè)務(wù)，方便快捷。

　九江市水務(wù)有限公司服務(wù)大廳的升級改造，不僅給用戶繳費(fèi)帶來了便利，同時其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在潛移默化中提升了用戶對九江水務(wù)的滿意程度，對展現(xiàn)供水企業(yè)形象、提高水費(fèi)收繳率帶來了有益幫助。